PALANGKA RAYA SEMAKIN KEREN – Palangka Raya, Dalam upaya memastikan mutu pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat, Penjabat Sekretaris Daerah (PJ Sekda) Kota Palangka Raya, Albert Tombak, bersama jajaran melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Bukit Hindu, Selasa (8/4/2025).
Kehadiran langsung rombongan Pemko ini disambut hangat oleh jajaran tenaga kesehatan dan staf di lingkungan puskesmas. Sidak ini menjadi langkah konkret Pemko Palangka Raya dalam memantau langsung pelayanan dasar yang menjadi ujung tombak pelayanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan di lapangan berjalan maksimal. Fasilitas harus memadai, petugas harus disiplin, dan masyarakat harus merasa puas serta terlayani dengan baik,” tegas Albert Tombak di sela peninjauan.
Ia menambahkan bahwa sektor kesehatan adalah salah satu pilar penting dalam pembangunan Kota Palangka Raya. Oleh karena itu, monitoring langsung seperti ini akan terus dilakukan untuk menjamin tidak ada kompromi terhadap kualitas pelayanan publik.
Dalam kesempatan itu, Albert juga memberikan arahan kepada ASN dan tenaga kesehatan agar terus menjaga semangat kerja, profesionalisme, dan responsif terhadap kebutuhan warga. Ia menekankan bahwa pelayanan publik yang baik dimulai dari kedisiplinan dan integritas para pelayan masyarakat.
“Kita ingin Puskesmas Bukit Hindu dan seluruh fasilitas pelayanan dasar lainnya di kota ini bisa menjadi role model. Dengan perbaikan berkelanjutan, kita bisa wujudkan layanan yang makin tanggap, humanis, dan solutif,” ujarnya.
Rombongan juga meninjau fasilitas-fasilitas penting seperti ruang tunggu pasien, ruang tindakan medis, dan sistem antrean pelayanan. Beberapa catatan teknis disampaikan langsung untuk ditindaklanjuti oleh pihak puskesmas sebagai bagian dari evaluasi dan penguatan mutu layanan.
Albert Tombak berharap langkah ini dapat menjadi pijakan untuk meningkatkan akuntabilitas dan efisiensi birokrasi, sekaligus mendorong terciptanya pelayanan publik yang semakin keren di Kota Cantik.
“Karena Palangka Raya harus jadi kota yang bukan hanya cantik secara fisik, tapi juga luar biasa dalam melayani rakyatnya. Kita gas terus perbaikan pelayanan publik!” tutupnya penuh semangat.
